ヨシオクノ 奥野良孝の記事

クレーム電話

2018/4/27

富士銀行「史上最恐モンスタークレーマーの電話」その対策と対応実録

富士銀行の歴史において最恐ともいうべきモンスタークレーマーがいました。私が地方店の課長をしていたときに、運悪くそのクレーマーからの電話を受けることになりました。支店に「最高警戒レベル」電話がくるかも? そのときの本部の事前の対応手ほどきも半端ありませんでした。 富士銀行が手を焼いた「山田太郎(仮名)」とは? 私が地方のN支店の融資外為課長をしていたとき、2001年頃のことです。ある日、本部の「サービス監査室」から電話が入りました。 「山田太郎(仮名)のウェブサイトにN支店の対応について書き込みがあった。明 ...

横領

2018/4/26

不正防止は会社経営側の責任「経理の横領」手口と発見の事例から学ぶ

財務経理責任者が金融機関出身だからと信用して任せっきりにしない。銀行員時代に担当していた中小企業の経理部長が1億円の横領をしていました。金融機関出身だからと社長が全面的に任せていた結果です。この事件から不正を抑止する基本的なポイントをピックアップします。 中小企業の実例・・・経理部長の横領 私が銀行員時代に担当した中小企業「A社」で実際に起きた不正事件の概略を書きます。金融機関出身の経理部長が銀行からの借入金を1億円着服していたという事例です。   不正が発覚した経緯 A社は主に電鉄関係の工事を ...

お札を数える手

2018/4/25

レジで使うとカッコいい「銀行のお札の数え方=札勘定」やり方とコツ

銀行では必修の「札勘定」練習でコツをつかむのは意外と簡単。札勘定、略して「札勘(さつかん)」は、お札を専門に扱う銀行で長年培ってきたノウハウです。「手でお札を数える方法」としては最も正確で間違いが起こりにくい方法に昇華していると考えられます。練習用の模擬紙幣は簡単に入手でき、YouTubeに懇切丁寧なトレーニング用動画もあるので、独学で習得できる環境は整っています。 札勘の基本とポイント 札勘(=手でお札を数える)の基本は縦横ともに1回ずつ計2回以上行うことです。各々の数え方のポイントも説明します。   ...

比叡山延暦寺西塔転法輪堂

2018/4/24

京都・滋賀の名所「比叡山延暦寺」で座禅や写経の修行を体験してみる

お取引先の付き合いで参加した非日常体験「仏道修行」の様子。本日(2018年4月24日)に行ったオンデーズの社内イベント『OWNDAYS SUMMIT 2018』。 メインのお取引銀行は、約8時間の長時間にも関わらず、最初から最後までご観覧くださいました。驚きとともに感無量です。私も銀行員時代に取引先の行事に参加することがありました。その中で最も印象に残っているのが「比叡山延暦寺」の修行体験です。 比叡山延暦寺がある場所は京都か滋賀か? 住所は滋賀県大津市となっているが・・・ 比叡山延暦寺の所在地を検索する ...

レポートをバックに調査するスーツ姿

2018/4/23

いつまで盲信する「帝国データバンク調査報告書」情報は正確と思うか

評点と報告書だけで「融資検討放棄」の信じがたい哀れな銀行の実例です。オンデーズが銀行取引正常化を果たした後にアプローチしてきた金融機関が、帝国データバンクの調査書だけで審査したという信じがたいお粗末ぶり。信用調査会社の実態を知れば、いかに愚かで手抜きな行為だったか分かります。 調査報告書を盲信する「悲しい」金融機関 A信用金庫は東京都台東区に本店を置く信用金庫で、店舗数は約60、預金残高の規模では全国15位くらいの準大手です。オンデーズとしては過去に取引はなく、相談やセールス等で接触したこともありませんで ...

エアロスミスのライブステージ

2018/4/22

エアロスミスは解散するのか?2016年「フェアウェルツアー」公表

たい焼きが好き過ぎる”レジェンド”エアロスミス。2017年に「フェアウェルツアー(さよならツアー)」というバンド解散も示唆するツアーを行いました。途中でスティーヴン・タイラーの病気のためツアーを中止したり、ライブを復活したり、その真意はいまだハッキリとしません。なにせもう高齢なので少し心配です。ざっと経緯を整理しました。(文中敬称略) アメリカン・ロックの「レジェンド」エアロスミス エアロスミスの結成は何と1970年。キッス(KISS)やクイーン(QUEEN)ともに「3大バンド」と呼ばれていたことからも、 ...

手に持ったたい焼き

2018/4/21

およげたいやきくんは「シングル曲売り上げ枚数」日本一ではない?

2018年現在、発売から40年を超えても話題が絶えない曲『およげ!たいやきくん』。ギネス記録「日本で最も売れたシングル曲」の情報はすでに過去のものです。ダウンロード含めたNo.1は青山テルマ『そばにいるね』なのです。(文中敬称略) いまだ話題が絶えない『およげ!たいやきくん』 子門真人が歌う「およげ!たいやきくん」は、1975年に子供向けテレビ番組「ひらけ!ポンキッキ」で放送されて人気爆発。 発売から40年を超えてもなお話題が絶えません。ガールフレンドの登場は新バージョンの発表等が相次いでいます。 ガール ...

阿波おどりの太鼓

2018/4/20

阿波おどり「徳島市観光協会」破産開始決定に即時抗告と反論

市観光協会は徳島市と徳島新聞社に対し徹底抗戦中。債権者となった徳島市からの申し立てにより破産手続の開始が決定した「公益社団法人徳島市観光協会」。協会は即時抗告を申し立て、返済資金を確保した報告と徳島新聞社の「見解」への反論を行いました。その2日後には、遠藤彰良徳島市長がインタビューに対して、「徳島新聞社から3億円の寄付を受け立ち上げる新体制」による阿波おどり開催に自信を語ります。まだまだ波乱含みの徳島阿波おどり問題。 破産手続の開始決定に対し、観光協会が即時抗告 協会は「返済の目処がついた」←全国から協力 ...

独楽師

2018/4/19

こま回しの伝統技を継ぐ「博多独楽師」外国人観光客に質問されたら?

450年以上の歴史を持つ曲技と伝統文化を「恥ずかしながら」初めて知った。ビートルズや坂本九も出演した米国のあの人気番組のYouTube動画の中に、見慣れない日本人の名前を見つけました。興味を持って調べてみたら「博多独楽」と「独楽師」という伝統芸能を認識しました。(文中敬称略) 「エド・サリヴァン・ショー」で発見した未知の日本人 YouTubeで米国の『エド・サリヴァン・ショー』の公式チャンネルを眺めていたところ、一人の日本人の名前が目に留まりました。 Komazuru Tsukushi その動画では、着物 ...

自転車のサドル

2018/4/18

自転車のサドル盗難に「意外な事実が!」防止に鍵やチェーン他グッズ

市役所から届いた防犯情報メールに「自転車のサドル盗難防止対策を」と書いてありました。「サドルだけ盗むやつがいるって知らなかった」とTwitterでつぶやいたところ「盗まれたことがある」という声がいくつか寄せられました。興味を持ったため調べてみたところ、サドル泥棒の意外な理由や動機を知りました。 なぜ自転車のサドルだけ持ち去るの? 盗む理由と動機を知って対策に生かす 考えられる盗難の理由・動機は大きく分けて4つあります。 単なる物欲 いたずら、嫌がらせ サドルフェチ(変態) 原付きバイクの盗難ツール 1.単 ...

宝くじ売り場の看板

2018/4/17

当選宝くじ換金「みずほ銀行だけの理由」ルーツは「神サマ」片岡一久

みずほ独占の元を辿れば日本勧業銀行の片岡一久氏。「宝くじ」のルーツを辿ると、戦時中にマレーで発行された「占領地くじ」を日本勧業銀行の片岡一久氏がプロデュースしたことが分かります。現在みずほ銀行が宝くじの販売をほぼ独占的に扱う事態はここが起点となっている可能性が高いです。 みずほ銀行>第一勧業銀行>日本勧業銀行と続く系譜 宝くじのルーツ・・・富くじ ■1620年代:大阪府の瀧安寺で、年明けの参詣者のうち3人に福運のお守りを授ける「富会」が、次第に金銭くじの「富くじ」となり普及する ■1690年代:徳川幕府が ...

宝くじ売り場

2018/4/16

ジャンボ宝くじもネット販売へ「官僚天下りとみずほの闇」プロローグ

ジャンボのネット購入解禁へ向かう「宝くじ」の闇が深い。2010年5月、行政刷新会議の事業仕分けで問題が指摘された「宝くじ」販売の実態。「本質的な部分は解決されていない」という声もある中、2018年からジャンボ宝くじについてもネット販売かつクレジット決済を可能とする方針が報道されています。一方、役人の天下りとは別に、旧第一勧業銀行が絡むさらに深い闇を指摘するメディアも存在します。今回はそのサマリーを書きます。 落ち込みが続く「宝くじ」販売 2007年8月に報道された「ジャンボ宝くじのネット販売」。その背景に ...

リトル・リチャードの碑文

2018/4/15

リトル・リチャード「ルシール」の絶品シャウトに興奮してみませんか

自他ともに認めるロックンロールの創始者、波乱の音楽活動。1950年代のミュージック。リトル・リチャード(Little Richard)が、バディー・ホリーと並ぶ、私の大のお気に入りでした。リトル・リチャードは、2017年3月に亡くなったチャック・ベリーとともに「ロックンロールの創始者」と呼ばれ、最初の「ロックの殿堂」受賞メンバーとなりました。(文中敬称略) リトル・リチャードの活動を振り返る Little Richard – Mono Box: The Complete Specialty And Vee ...

バディ・ホリーの銅像

2018/4/14

バディ・ホリーの代表曲を聴いてみよう~22歳で亡くなったスター

アメリカの'50sのロック・スター ”バディ・ホリー/Buddy Holly” は、ロックの殿堂入り第1号。バディ・ホリーが22歳の若さで亡くなった不慮の航空機事故では、3名のスターを同時に失い、後年『音楽が死んだ日』と呼ばれるようになりました。(文中敬称略) ロックの殿堂入り第1号”バディ・ホリー”は22歳の若さで亡くなった バディ・ホリーは、アメリカのロックンロール草創期である1957年に大ヒット曲を連発し、1959年2月に飛行機事故によって22歳の若さで亡くなりました。この航空機事故で3名のスターが ...

コンサートホールの観客

2018/4/13

スマホや携帯電話「電源OFF不要」の劇場・コンサートホールの仕組み

多くの劇場やホールに「携帯電話抑止装置」が設置されている。多くの劇場やコンサートホールで「携帯電話抑止装置」の導入が進み、演奏中でも 携帯電話やスマホの電源をオフにする必要がなくなっていることを知りました。他人の無作法にイラついたり電源の消し忘れを確認したりといった余計な神経を使わずに鑑賞できるのは良いことです。 演奏中でも携帯電話の電源を切る必要がない? スマホのライト機能ONのお願い? NHKホールにコンサートを聴きに行きました。すると入り口で下の写真のペーパーを手渡されました。内容は、コンサートスタ ...

阿波踊り

2018/4/12

阿波踊り中止?赤字・協会の破産「徳島新聞社の見解」を整理してみた

「徳島新聞社、阿波おどりの振興基金創設を提案」報道で「見解」を掲載。2018年4月12日のニュース報道に合わせて、徳島新聞社が「見解」を発表しています。かなり長文なので、整理してみました。 徳島新聞社、阿波おどりの振興基金創設を提案 徳島市で開く阿波おどり事業で4億円を超える累積赤字が発生している問題で、事業を徳島市観光協会と主催してきた徳島新聞社は12日、阿波おどりの振興に向けた基金の... 日本経済新聞 電子版 https://www.nikkei.com/article/DGXM ...

黒板の全体像

2018/4/11

社会人の「勉強やり直したい!」でスタディサプリ利用が増加中の理由

もっとキチンと勉強しとけば良かったなと思うこの頃。『神授業、見放題。』で盛んにCMを流している、リクルートの『スタディサプリ』。受験用のサービスですが、社会人の利用も増えているらしい。実は私も使い始めました。 本来は受験生向けのサービス 受験生の子供にアカウントを与えてみた 高校生の子供は、中学生のときに塾に通っていました。しかし、じっくり考えて理解するタイプのその子は、どんどん進んでいく授業が苦痛だったようで、高校での塾・予備校通いを頑として拒んでいました。 私も同じく授業が嫌いな性格だったため、大学受 ...

南インドの小学校の九九表

2018/4/10

本当にあった!インドの小学校「2桁九九」これでは日本人は敵わない

南インドで見た小学校の様子と海外と日本の事情。2015年9月、メガネのオンデーズとして初の Eye Camp(海外ボランティア活動) を南インドで行いました。その際に訪れた小学校の教室の表の(廊下側の)壁に書かれた『掛け算表』に目を奪われました。 南インドの小学校の「2桁九九表」の実際の写真 下の写真が、壁に書かれた表です「16×16」の数字が書かれています。これをひたすら暗記しているわけです。 Wikipediaによれば、どの範囲まで覚えるかは、地域や学校によって異なるとのこと。 インターネット上の記事 ...

甲状腺のエコー検査

2018/4/9

イソジン等「ヨウ素入りうがい薬」健康体でも甲状腺機能低下の恐れが

社会人になってから20数年、毎年受けていた健康診断はずっと異常なしでした。ところが初めて「甲状腺の異常値」を指摘されました。専門医を受診してみたら、イソジンうがい薬のヨウ素による作用でした。(文中敬称略) 健康診断で突然「甲状腺障害の疑い」ありとされた 私は社会人になってから20数年、毎年検診を受けてきましたが、常にオールAで異常値の出たことがありません。 「オールA」というのは、下図の様に「異常なし」のことです。 (2004年~みずほ銀行の検診結果)   初めての要再検査と紹介状 ところが、2年前に突然 ...

入学式会場の体育館

2018/4/8

日本一長い校歌「苦労して覚えた歌詞の意味は忘れない」中学&高校編

私の中学は「日本で2番目に長い校歌?」日本で最も長い学校を調べた。私の母校の中学校は当時「日本で2番目に校歌が長い中学校」だと生徒の間で噂されていました。とはいえ、インターネットのない時代。その真偽や一番長い学校を調べる方法もありませんでした。今なら事実を検証できます。 東久留米市立東中学校(東中) TOKIO「国分太一」の母校でもある 2014年(平成26年)2月3日放送のTV番組『国分太一のおさんぽジャパン』で、国分太一さん本人がこの「東中(ひがしちゅう)」の周辺を懐かしそうに案内していました。私の妹 ...

ミュージカルCHICAGOのサイン

2018/4/7

NYブロードウェイミュージカル「シカゴ」鑑賞その雰囲気を伝えたい

2017年10月にニューヨークへの初めての旅行したとき、どうしても行きたい(見たい)場所が3つありました。 WTC跡地(グラウンド・ゼロ) ダコタ・ハウス ブロードウェイ・ミュージカル ここではブロードウェイミュージカルの名作シカゴ(CHICAGO)の様子を書きます。(文中敬称略)   All That Jazz (Official Video) - Chicago The Musical   ミュージカルのチケットを買う ネットで前夜に購入できた 私がチケットを購入したのはこのNYC.comというウェブ ...

911のイラスト

2018/4/6

911アメリカ同時多発テロ事件「富士銀行ニューヨーク支店」の悲劇

2001年9月11日にアメリカ合衆国で勃発した同時多発テロ。世界貿易センタービル・ツインタワーで犠牲となった日本人は24名。その半数の12名が富士銀行のNY支店のオフィスで働いていた行員でした。 2017年10月、初めてニューヨークを訪れた私は、真っ先にWTC(World Trade Center)の跡地(グラウンド・ゼロ)へ向かいました。 Photo著作者: Wendy Doremus, wife of Bill Biggart / cliff1066™ マンハッタン観光では外せない、グラ ...

ケーキを盛り付けるパティシエの腕

2018/4/5

クラレアンケート「子供の将来就きたい職業ランキング」検証してみた

毎年恒例の子どもの「将来なりたい職業」アンケートを他社と比較してみた。子どもが「将来就きたい職業」アンケート最新結果が公表されました。「YouTuber」が初ランクイン。男「スポーツ選手」女「お菓子屋・パン屋」は不動の1位。他社アンケートの結果と比較検証してみました。 クラレアンケート2018年版、「ユーチューバー」? 昨日(2018年4月4日)プレスリリースされた”2018年版 新小学1年生の「将来就きたい職業」親の「就かせたい職業」”・・・男の子の将来の夢に「ユーチューバー」が初めて20位以内にランク ...

Lego blocks

2018/4/4

レゴやダイヤブロックのパクリ「LOZ」中国で人気に火を付け自業自得

特許が切れたレゴ、模倣品が中国でブーム? 香港の人気観光スポット「文武廟」で見た寺院の模型。LEGOブロックの模倣品でした。レゴブロックは特許が切れたために安価な互換品が数多く誕生し、中国でも人気になっているそうです。 香港の観光スポット「文武廟(Man Mo Temple)」 150年以上の歴史、渦巻き線香で煙がもうもう 文神と武神が祀られた香港最古の道教のお寺で、連日多くの観光客が訪れています。 photo by Madrabothair/Depositphotos.com 大きな渦巻き型の線香がたく ...

ダイナースのロゴ

2018/4/3

ダイナースクラブカード「富士銀行グループ」時代に公表した審査基準

ダイナースクラブ(Diners Club)の変遷と独自性。あまり知られていませんが、バブル時代、ダイナースクラブカードを発行する「日本ダイナースクラブ」は富士銀行のグループ会社でした。当初は富裕層向けのブランドからスタートし、金融環境に翻弄されながら変遷してきた歴史を振り返ります。 ダイナースクラブの歴史 クレジットカードのダイナース起源説は誤り ダイナース起源説のもととなっているのは次のような逸話。 「ニューヨークのレストランで、実業家のマクナマラが食事をしたとき、財布を忘れたため家族に届けてもらったこ ...

神奈川県立歴史博物館のドーム屋根

2018/4/2

三菱UFJ銀行「顧客は置き去りかいな?の新名称」嘲笑を買う自己都合

「東京」の文字を消しただけの三菱UFJ銀行、なにそれ? 2018年3月1日、三菱東京UFJ銀行は、その名称から「東京」の文字を外して三菱UFJ銀行となりました。「東京」の由来である東京銀行に関する話題から、銀行の提携・合併の変遷やみずほ誕生時の裏話までを簡単に。 「東京銀行」特異な外国為替銀行 「東京銀行」といえば、私たちバブル世代にとっては「外国為替専門銀行」※として、BOT(バンク・オブ・トーキョー)の呼称は特殊な響きを持っていました。 ※外国為替専門銀行 外国為替銀行法によって大蔵大臣の免許を受け、 ...

ヨーコ・オノ レビー小体型認知症 DLB

2018/4/1

ヨーコ・オノの病気報道”レビー小体型認知症(DLB)”は奇病ではない

ジョン・レノンのパートナーとして海外で最も知られる日本人女性の一人であるヨーコ・オノ(小野洋子)。知る人ぞ知る安田財閥の家系に属するお嬢様です。一部マスコミから「奇病」とも報道された病気、レビー小体型認知症(DLB)は必ずしもレアな病気ではありません。(文中敬称略) ジョン・レノンの未亡人、オノ・ヨーコは安田善次郎の『ひ孫』 安田善次郎は安田財閥の創始者 安田善次郎は富士銀行(みずほ銀行の前身)の創業者で、安田財閥の創始者です。 富士銀行はもとは「安田銀行」という名称で、戦後のGHQの財閥解体により「富士 ...

壁に描かれたジョン・レノンの肖像画

2018/3/31

ジョン・レノン&ヨーコ・オノの「ダコタとイマジン記念碑」に行こう

人生に大きな影響を与えたJohn Lennonの聖地へ行く。ジョン・レノンが狂信的なファンに銃撃されて亡くなったのは、ジョンが40歳になった2ヶ月後。5年のブランクを経て音楽活動を再開し始めた直後でした。撃たれる2ヶ月前にリリースし、死後ビルボード紙のヒットチャートNo.1を獲得した『(Just Like)Starting Over』 は、新しいスタートを宣言する名曲です。(文中敬称略) ジョン・レノンと私 John Lennon ”(Just Like)Starting Over”   自分が17年間勤 ...

ステージ上の阿波おどり

2018/3/30

阿波おどり問題「破産手続き開始決定=倒産」徳島市観光協会

破産手続き開始決定でついに『倒産』した徳島市観光協会。2018年3月1日に徳島市から破産を申し立てられていた「公益法人社団徳島市観光協会」が、3月29日に「破産手続き開始決定」を受けました。これで観光協会は『倒産』したことになります。この『倒産』という言葉を整理してみましょう。 「公益社団法人徳島市観光協会」の倒産情報 「徳島」 3月1日に徳島市より破産を申し立てられていた公益社団法人徳島市観光協会(徳島市新町橋2-20、代表理事近藤宏章氏、従業員17名)が、3月29日に徳島地裁より破産手続き開始決定を受 ...

香港オーシャンパークのパンダ館の前にパンダの人形が並ぶ

2018/3/29

パンダ観覧の超穴場「香港オーシャンパーク」割引チケットやアクセス

パンダが間近で見られる香港海洋公園!日本での知名度はディズニーランドに負けているものの、地元香港では大人気のテーマパーク『香港オーシャンパーク』。 動物園に遊園地と、見どころ遊びどころ満載のパークですが、時間も限られていたため「パンダ」を観に行きました。これがかなり良かったー!というお話。 香港の2大テーマパーク 香港のテーマパークといえば『香港ディズニーランド』が有名です。 東京ディズニーランドの開園が1983年4月、香港ディズニーランドは2005年9月に開園、アジア地域では東京ディズニーリゾートに次ぐ ...

契約書にサインする手

2018/3/28

銀行取引約定書の重要項目「期限の利益の喪失」を知っておく

融資取引の基本契約書『銀行取引約定書』勘違いされがちな点。昨日のブログ記事『銀行のハンコの定義がまちまちで混乱する!!』で『銀行取引約定書』という言葉が出てきたので、ついでに一般的に勘違いされていることが多いポイントを書いておきます。ネット上には銀行実務を知らない人が書いた誤った記事も存在しますので注意が必要です。 重要な銀行取引約定書”(銀取)第5条” 『銀行取引約定書』(以下「銀取」という)は、銀行が最初に融資取引を行うときに必要とされる「基本」の契約書です。 法人・個人を問わず、新規に融資取引を行う ...

実印とケース

2018/3/27

定義や呼び方がバラバラ「銀行のハンコ」手続きの印鑑に注意

銀行員が使う用語の定義は曖昧なのでキチンと確認するべし。銀行員が使う言葉、特にハンコに関する用語は、金融機関やその担当者によって意味がまちまちです。書類の差替えや押印し直しなど二度手間になって、混乱するケースが少なくありません。 銀行員がミスリードする実例 オンデーズの台湾法人に対し非居住者貸出を行っている金融機関があります。その貸出に対しては、オンデーズ日本法人が連帯保証人となっています。その更新手続きを行うのに押印が必要な書類が私のところに回付されてきました。   保証書の押印欄に鉛筆で『お ...

辞令書

2018/3/26

内示なし銀行員の異動「引越し業者も嫌がる急な転勤」時期も配慮なし

恐らく普通じゃない、銀行の人事異動の特徴。「大規模な人事異動が3月、4月にある」という銀行が多い印象があります。恐らく一般企業と比べて「ちょっと特殊」だと思われる銀行の人事異動について書きましょう。 銀行の転勤の特徴 転勤の周期 かつての都市銀行(現在メガバンク)では、通常は2~3年で転勤になるパターンが多かったです。不文律で『5年を超えてはならない』と言われていました。また、同じ部署で4年を超えると、金融庁から『リスク』としてチェックされるという話も聞いたことがあります。 私は新宿西口支店に4年9ヶ月在 ...

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